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中国企业网络营销 五大策略

我国网络营销的发 展现状在我国,网络营销起步较晚。据国家信息中心有关统计数字表明:目前我国有8万余家企业已加入 互联网,并涉及网络营销,其中以计算机行业、通讯行业、金融行业较为普遍。尽管如此,与发达国家相比,我国网络营销发展的总体水平较低,仍停留在起步阶段,具体表现在:

  (1)网络营销的发展 是一个系统工程,涉及到基础设施建设、网络管理、金融结算、网上税收、法律法规的制定等众多方面。

  (2)对网络营销认识 不清,网络竞争意识不强。绝大部分企业还只把竞争焦点定位于实体市场。

  (3)上网企业数量少 ,分布不均衡。目前,国内企业上网总体上雷声大,雨点小。同时,企业上网的情况也并不乐观,大多数已经上网的企业往往仅做了一个毫无个性的网页,只有少部分企业有自己的网站,即使是已经上网的企业,其内容也非常单 薄。内容更新率也低。

  (4)网络营销产品少 、范围不广。目前,我国企业网上营销的产品和提供的服务主要集中于IT、金融及相关行业 。

  (5)网络营销总体策 略水平不高。对网络营销这一新型营销方式的营销策略缺乏系统研究,还处于实践摸索阶段,没有形成一套适合我国国情的网络营销策略。不少企业在网络营销的操作和实施中,往往还是沿用过去传统的实体市场营销模式。

  发展我国网络营销 的对策

  出色的企业在因特 网上建立网站是企业进行网络营销的基础。在因特网上的网站代表着企业自身的形象,而且也直接关系到网络营销的效果。企业要想成功开展网络营销,必须建立一个出色的网站。一个出色的网站至少应该具备下面三个特点:完 整性,要求所提供的资料详尽,结构清晰,链接正确;新颖性,要求提供有说服力和吸引力的东西;互动性,这也是网络营销的一个重要特性,能够利用来自不同顾客的反馈信息。

  产品策略

  网络的逐渐发展, 使消费者与厂商的直接对话成为可能,消费者的个性化受到厂商的重视,这使网络营销中产品呈现出众多新特色,企业在制定产品策略时,应从网络环境出发。满足网上顾客要求。

  (1)企业通过分析网 上消费者的总体特征来确定网上销售的产品。

  (2)企业应利用网络 与顾客直接交流的机会为顾客提供定制化产品服务。同时企业应及时了解消费者对企业产品的评价,以便改进和加快新产品的研究与开发。

  (3)个性化营销已成 为当今很多企业采用的一种营销模式。网络营销的互动性特点,使得企业实行个性化营销成为可能。企业可以根据消费者对产品外观、颜色、样式。服务等具有内在个性化需求。

  定价策略

  一般来说,响企业 产品网上订价的因素包括传统营销因素和网络本身对价格的影响因素。其中,传统因素有内部的和外部的因素。而网络所具有的虚拟性、交互性、多媒体性和跨越时空性等特点,使得网络会节省一定的成本,这些因素都会对价格 产生一定的影响,企业在制定网上销售价格时,应充分考虑各个环节的价格构成,以期做出最合理的价格。

  (1)fit于网上价格随时会 受到竞争和冲击,所以企业可以开发一个自动调价系统,根据季节变动,市场供求状况变动等因素,在计算收益的基础上,对实际价格进行调整。这就要求企业及时并准确的利用市场调查获取有价值信息。

  (2)开发智慧型议价 系统与消费者直接在网上协商价格,即两种市场的价格策略直接对话。充分体现网络营销的整体特点。

  (3)传统的营销定价 主要考虑产品的生产成本和市场供求状况。但由于网上价格具有公开化的特点,消费者很容易全面掌握同类产品的不同价格。为了避免盲目价格竞争,企业可开诚布公的在价格目录上向消费者介绍本企业价格制定程序,并可将本 产品价格性能指数与其它同类产品在网上进行相互比较,促使消费者做出购买决策。

  销售渠道策略

  网络将企业与消费 者连在一起,给企业提供了一种全新的销售渠道。这种新渠道不仅简化了传统营销渠道的构成,而且集售前、售后服务、商品与顾客资料查询于一体,闪此有很大的优势。由于网上销售对象和企业自身经营特点不同,网上销售渠 道有很大的差别。

  (1)结合相关产业的 公司,共同在网络上设点销售系列产品。采用这种方式可增加消费者的上网意愿和消费动机,同时也为消费者提供了较大的便利,增加了渠道的吸引力。

  (2)企业在网上设立 虚拟店铺,通过三维媒体设计,形成网上优良的购物环境,并可进行各种新奇的、个性化的服务。随一定时期、季节开展促销活动。店面布置随消费者类型变化而变化,以吸引更多的消费者进人虚拟购物商店。

  (3)在选择结算方式 时,应该考虑到目前实际发展状况,尽量提供多种方式方便消费者选择,同时还要考虑到结算的安全性。

  促销策略

  在进行网络营销时 ,对网上营销活动的整体策划中,网上促销是其中极为重要的一项内容。网上促销是指利用互联网等电子手段来组织促销活动。以辅助和促进消费者对商品或服务的购买和使用。

  (1)网络广告是目前 使用的较为普遍的促销方式。企业在做广告策划时。应充分利用网络的媒体功能、三维动画等特性,在充分了解消费者需求的基础上。诱导消费者做出购买决策。

  (2)利用网络聊天、 网络游戏等的功能开展消费者联谊活动和推广活动,这是一种调动消费者情感因素,促进情感因素的消费方式。

  (3)与非竞争的厂商 进行线上促销联盟,促销联盟的产品或服务可以起到一定的优势互补、互相提升自身价值的效应。同时拓宽了产品或服务的消费层面。

  网络营销作为一种 全新的营销理念,具有很强的实践性。企业可以根据自己的实际情况, 具体应用这几种策 略的组合。当然,企业开展网络营销的策略还远不止这些。企业可以在实践中发现和使用更好的、更有利于自己的网络营销策略。使自己的营销工作做得更好,更有利于企业的健康发展。

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